Livraison
Après confirmation de commande, Arctic Line Lodge s'engage à livrer à sa société de transport (la Poste), les références commandées par l'acheteur.
Les délais de livraison en Suède sont de l´ordre de 3 jours à une semaine et dans le reste de l´Europe d´une semaine à 15 jours.
Les délais de livraison mentionnés sont des délais à titre indicatif et ne sont pas de rigueur. En cas de retard dans la livraison, le client ne pourra en aucun cas réclamer des dommages intérêts ou indemnités quels qu’ils soient, ni refuser la marchandise. En aucun cas nous ne pourrons être tenus pour responsables des retards provenant du fait d’autres entreprises (fabricants, transporteurs).
De plus pour les livraisons hors Suède, le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits si il y en a, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.
Arctic Line Lodge se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client.
Transport
Nos cannes sont emballées avec soin mais voyagent aux risques et périls du destinataire. Le client devra donc faire supporter au transporteur la responsabilité des avaries si il y en a. Lors de la réception, vous devez constater l'état de votre colis et de votre commande, notez les anomalies éventuellement constatées sur le bordereau avant de signer.
Nous conseillons vivement de contrôler rigoureusement l'état de votre colis avant de l'accepter, si le colis vous semble endommagé, vous devez vérifier son contenu avant de l'accepter.
En cas d'avarie, vous êtes tenus d'émettre des réserves circonstanciées à la livraison ou lors du retrait de votre colis. Seules les réserves caractérisées permettront d'ouvrir un dossier de litige auprès du transporteur et d'obtenir un dédomagement. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte si ces réserves ne sont pas émises lors de la livraison ou du retrait du colis